Правила пользования библиотеками
государственного учреждения культуры
«Могилевская районная сеть публичных библиотек»
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
- Правила пользования ГУК «Могилевская районная сеть публичных библиотек» (далее – государственное учреждение культуры) разработаны в соответствии с действующим Кодексом Республики Беларусь о культуре, Законом Республики Беларусь «О защите персональных данных», другими нормативными актами в области библиотечного дела и Уставом библиотеки.
- Правила распространяются на все библиотеки, входящие в состав государственного учреждения культуры.
- Государственное учреждение культуры – сеть публичных библиотек района, осуществляющее библиотечно-информационное обслуживание различных категорий пользователей.
- Фонды библиотек сети являются общенациональным достоянием и охраняются государством.
- Государственное учреждение культуры осуществляет библиотечно-информационное, справочно-библиографическое обслуживание пользователей, в том числе удаленных, информационными ресурсами на различных видах носителей (книги, периодические издания, базы данных, электронные каталоги библиотек).
- Информирование пользователей о ресурсах, услугах и возможностях библиотек сети осуществляется через официальный сайт библиотеки (https://mrspb.mogilev.by/), а также через социальные медиа (страницы и аккаунты библиотек сети в Instagram, ВКонтакте, Одноклассники, YouTube).
- Основные виды услуг предоставляются бесплатно в соответствии с законодательством Республики Беларусь. Отдельные (дополнительные) виды услуг осуществляются на платной основе в соответствии с действующим Прейскурантом цен на перечень дополнительных услуг на платной основе, оказываемых ГУК «Могилевская районная сеть публичных библиотек» (далее – Прейскурант)
2. ПОРЯДОК ЗАПИСИ В БИБЛИОТЕКУ
2.1. Право на пользование библиотеками сети района имеет любое физическое лицо независимо от пола, возраста, национальности, образования, социального положения, политических и религиозных убеждений и профессиональной принадлежности, а также любое юридическое лицо независимо от формы собственности и ведомственной подчиненности.
2.2. В библиотеку могут записаться несовершеннолетние лица в присутствии родителей, законных представителей, при предъявлении документов, удостоверяющих личность.
2.3. Регистрация несовершеннолетних в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет в качестве пользователей библиотеки производится с письменного согласия законных представителей.
2.4. Лица, которые не могут посещать библиотеку по месту жительства по причине пожилого возраста, ограниченных физических возможностей, имеют право на нестационарные формы обслуживания (библиобус, книгоноши).
2.5. Дети и подростки до 16 лет при записи в библиотеку предъявляют свидетельство о рождении (или паспорт) и паспорт одного из родителей или документ от работников детских учреждений (интернатов, школ). При записи в библиотеку дошкольников или учеников 1-4 классов на читательском формуляре расписываются родители или опекуны, под надзором которых они находятся.
2.6. Читатели-дети, начиная с пятого класса, ознакомившись с Правилами библиотеки, ставят свою подпись на обложке формуляра и за каждую выданную книгу.
2.7. Запись пользователей осуществляется при предъявлении следующих документов для всех категорий пользователей:
– документа, удостоверяющего личность (паспорт, вид на жительство в Республике Беларусь, удостоверение беженца).
Для студентов дополнительно:
– студенческого билета.
2.8. Запись пользователя проводится, сотрудником библиотеки, в ручном или автоматизированном режиме в присутствии пользователя. В формуляр вносятся персональные данные пользователя в соответствии с действующей Политикой ГУК «Могилевская районная сеть публичных библиотек» в отношении обработки персональных данных
– фамилия, имя, отчество;
– дата рождения;
– пол;
– сведения об образовании;
– сведения о месте обучения;
– сведения о трудовой деятельности (включая данные о занятости с указанием должности);
– паспортные данные или данные иного документа, удостоверяющего личность (серия, номер);
– сведения о регистрации по месту жительства (адрес);
– контактные данные (включая номера рабочего, домашнего и/или мобильного телефона, адрес электронной почты);
– личная подпись.
2.9. Хранение и обработка персональных данных осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Республики Беларусь и Политикой ГУК «Могилевская районная сеть публичных библиотек» в отношении обработки персональных данных. Обработка персональных данных при регистрации в качестве пользователя библиотеки, при оказании услуг осуществляется без согласия субъекта персональных данных (абзац 20 части 1 статьи 6 Закона Республики Беларусь от 07.05.2021 № 99-3 «О защите персональных данных», подпункт 2.2 пункта 2 статьи 137 Кодекса Республики Беларусь о культуре), если иное не предусмотрено законодательством Республики Беларусь.
2.10. Использование персональных данных пользователя осуществляется до того момента, пока он не применит право прекращения обработки своих персональных данных посредством подачи заявления.
2.11. При записи в библиотеку пользователь должен ознакомиться с настоящими Правилами и подтвердить обязательство по их выполнению своей подписью в формуляре читателя.
2.12. Формуляр и Правила являются соглашением между Библиотекой и пользователем, подтверждающей права и обязанности сторон.
2.13. Регистрация и перерегистрация пользователей осуществляется на платной основе (размер оплаты устанавливается в соответствии с действующим Прейскурантом .
2.14. Для однократного посещения библиотеки (получение консультации у библиотекаря, оформление заказа на платную услугу) пользователь предъявляет документ, удостоверяющий личность, и делается запись в соответствующих документах учета.
3. ОБСЛУЖИВАНИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
3.1. Библиотека обслуживает пользователей:
3.1.1. в стационарной библиотеке
3.1.2. нестационарными формами обслуживания: библиобус, книгоноши.
3.1.3. пользование докуметами на компакт-дисках осуществляется в помещении библиотеки.
3.1.4. выдача документов и предоставление платных услуг прекращается за 15 минут до окончания рабочего дня библиотеки.
3.1.5. пользователям, нарушившим сроки возврата документов из фондов библиотеки, а также имеющим задолженности по платным услугам, последующая выдача документов и оказание других услуг прекращаются до полного взаиморасчета по задолженностям.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
4.1. Пользователи библиотеками имеют право:
4.1.1. посещать библиотеку согласно графику работы библиотеки.
4.1.2. бесплатно получать полную информацию о составе фондов и информационных ресурсах библиотеки посредством системы каталогов, картотек, баз данных и других форм библиотечного информирования.
4.1.3. бесплатно получать консультационную помощь по пользованию электронным каталогом библиотеки и другими электронными ресурсами, предоставляемыми библиотекой.
4.1.4. пользоваться документами из фондов других библиотек сети, документами, представленными на выставках.
4.1.5. использовать в зонах обслуживания пользователей технические средства на автономном питании без звуковых сигналов (ноутбуки, планшеты и др.).
4.1.6. пользоваться бесплатной услугой доступа к интернет-ресурсам по технологии Wi-Fi со своего личного мобильного устройства при наличии действующего пароля доступа и в соответствии с инструкцией
4.1.7. пользоваться дополнительными (платными) услугами, оказываемыми библиотеками сети согласно действующему Прейскуранту
4.1.8. посещать и принимать участие в мероприятиях, проводимых для пользователей в библиотеке.
4.1.9. обращаться к руководству библиотеки с предложениями, замечаниями, жалобами по вопросам, связанными с обслуживанием пользователей.
4.1.10. пользователям с ослабленным зрением разрешается входить в здание библиотеки в сопровождении собаки-поводыря.
4.1.11. пользоваться иными правами в соответствии с Уставом библиотеки и действующим законодательством Республики Беларусь.
4.1.12. пользователь вправе отозвать согласие на обработку и хранение своих персональных данных в случае прекращения обслуживания в библиотеке.
4.2. Пользователи обязаны:
4.2.1. выполнять настоящие Правила. Нарушение данных Правил ведет к лишению права пользования библиотекой
4.2.2. бережно относиться к библиотечным фондам, уведомлять библиотекаря о дефектах, обнаруженных при получении документа
4.2.3. возвращать документы в установленный библиотекой срок
4.2.4. в случае утери или повреждения документов из фонда библиотеки пользователи возмещают или заменяют их идентичными или равноценными При отсутствии возможности замены документов возмещение причиненных убытков осуществляется в соответствии с законодательством Республики Беларусь
4.2.5. использовать компьютерное рабочее место
4.2.6. оплачивать дополнительные (платные) услуги в соответствии с действующим Прейскурантом
4.2.7. проходить перерегистрацию в срок, установленный библиотекой
4.2.8. иметь опрятный внешний вид
4.2.9. бережно относиться к имуществу и оборудованию библиотеки
4.2.10. соблюдать тишину, порядок и чистоту в помещении библиотеки, уважать права других пользователей, отключать звуковой сигнал мобильного телефона и другой электронной техники
4.2.11. сообщать библиотекарю об обнаружении подозрительных и бесхозных предметов (сумок, коробок и др.).
4.3. Пользователям запрещается:
4.3.1. передавать документы другим лицам без переоформления их
4.3.2. вносить в библиотеку режущие, колющие и другие предметы, представляющие опасность для окружающих
4.3.3. при пользовании компьютерной техникой библиотеки производить перенастройку установленного и установку дополнительного программного обеспечения
4.3.4. заниматься в библиотеке деятельностью по распространению товаров, услуг, агитационной и рекламной деятельностью без согласования с администрацией библиотеки
4.3.5. наносить ущерб документам, библиотечному имуществу и оборудованию
4.3.6. перемещать документы из одного структурного подразделения в другое
4.3.7. осуществлять прием пищи в помещении библиотеки, распивать спиртные напитки, курить
4.3.8. посещать библиотеку в состоянии алкогольного опьянения или в состоянии, вызванном воздействием наркотических, психотропных веществ, их аналогов, токсических или иных одурманивающих веществ
4.3.9. входить в здание библиотеки с животными (за исключением собак-поводырей).
4.3.10. за нанесенный библиотеке ущерб пользователи несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством Республики Беларусь.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ БИБЛИОТЕКИ
5.1. Библиотека имеет право:
5.1.1. вносить дополнения и изменения в данные правила в установленном, директором, порядке
5.1.2. определять условия использования библиотечных фондов и других информационных ресурсов, к которым предоставляет доступ в соответствии с законодательством Республики Беларусь, иными документами, регламентирующими доступ к информационным ресурсам
5.1.3. определять срок ограничения доступа к информационным ресурсам и услугам библиотеки пользователям, нарушившим данные Правила, в соответствии с законодательством Республики Беларусь
5.2. Библиотека обязана:
5.2.1. формировать информационные ресурсы, обеспечивать их сохранность и рациональное использование в соответствии с законодательством Республики Беларусь в области библиотечного дела, Уставом библиотеки
5.2.2. создавать благоприятные условия для работы пользователей в библиотеке
5.2.3. обеспечивать высокую культуру обслуживания пользователей
5.2.4. информировать пользователей о дополнениях и изменениях, вносимых в Правила, изменениях в режиме работы библиотеки и видах услуг, предоставляемых ею, посредством размещения данной информации на досках информации, объявлениях на страницах социальных сетей, сайте.
5.2.5. обеспечивать организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
